1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales rigen la utilización del sitio Tomcikova-Consulting y los servicios de financiación prestados por Tomcikova-Consulting («el Prestador»).
2. Definiciones
- «Cliente»: Toda persona física o jurídica que solicita un servicio de financiación
- «Préstamo»: La financiación concedida según las condiciones firmadas
- «Contrato»: El acuerdo de préstamo firmado y fechado entre las partes
- «Sitio»: El sitio web de Tomcikova-Consulting
3. Aceptación de las Condiciones
Al utilizar este sitio o al enviar una solicitud de financiación, acepta automáticamente estas condiciones. Si no las acepta, le rogamos que abandone el sitio inmediatamente.
Tomcikova-Consulting se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se aplican inmediatamente. El uso continuado del sitio = aceptación de las modificaciones.
4. Elegibilidad
Para beneficiarse de nuestros servicios, debe:
- Ser mayor de edad (18 años como mínimo)
- Tener capacidad jurídica para contratar
- No estar inscrito en ficheros negativos (ZEK - Zentralstelle für Kreditinformation)
- Superar la verificación KYC (Know Your Customer)
- Facilitar todos los documentos requeridos
Tomcikova-Consulting se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud sin justificación.
5. Proceso de Solicitud
5.1 Presentación
Cumplimente el formulario en línea. Esta información se trata de forma confidencial según nuestra Política de Privacidad.
5.2 Análisis
Plazo: 24-48 horas. Tomcikova-Consulting verifica su expediente, realiza comprobaciones legales y evalúa su elegibilidad.
5.3 Oferta
Si se aprueba, recibirá una oferta detallada: importe, tipo, duración, gastos. Esta oferta es válida durante 14 días.
5.4 Firma
Firme el contrato electrónicamente. Documento que genera un compromiso legal completo.
5.5 Desembolso
Fondos abonados 24-48 h después de la firma. Transferencia bancaria según acuerdo.
6. Tipos y Gastos
6.1 Transparencia
- ✅ Sin gastos de apertura
- ✅ Todos los gastos mencionados en la oferta
- ✅ Sin gastos ocultos
- ✅ TAEG (Tipo Anual Equivalente) indicado
6.2 Variaciones de Tipo
Los tipos varían según: perfil de crédito, garantía, importe, duración y condiciones de mercado.
7. Reembolso
7.1 Modalidades
- Cuotas fijas (según la duración)
- Domiciliación automática en cuenta (IBAN)
- Sin penalización por reembolso anticipado
7.2 Retraso de Pago
- 0-5 días: Recordatorio amistoso
- 5-30 días: Intereses de demora del 5% anual (tipo legal suizo)
- 30+ días: Posibles acciones legales (Oficina de embargos - Betreibungsamt)
8. Responsabilidad
8.1 Tomcikova-Consulting
- Responsable de las condiciones de préstamo explicadas
- Responsable de la protección de los datos
- NO responsable: mercados financieros, decisiones personales del prestatario
8.2 Cliente
Usted es responsable de:
- La exactitud de la información facilitada
- El reembolso puntual
- La confidencialidad de las credenciales de acceso
9. Limitación de Responsabilidad
Tomcikova-Consulting no es responsable:
- De las pérdidas indirectas o daños consecuenciales
- De las interrupciones de servicio o de los errores del sitio
- Del uso abusivo de la información pública
- De las decisiones basadas en el sitio
10. Duración y Resolución
10.1 Duración
El contrato de préstamo comienza en la firma y finaliza con el reembolso completo.
10.2 Desistimiento
Derecho de desistimiento: 14 días naturales desde la firma. Solicitud por escrito a: privacy@tomcikova-consulting.com
10.3 Resolución
Tomcikova-Consulting puede resolver el contrato en caso de: impago de 60+ días, fraude detectado, incumplimiento grave de las condiciones.
11. Cumplimiento Legal
- Ley aplicable: Derecho suizo y derecho europeo aplicable
- Competencia: Tribunales de Zúrich, SUIZA
- RGPD: Protección completa de los datos
- LCB-FT: Cumplimiento antiblanqueo (LBA - Ley sobre el blanqueo de capitales)
- Código de las obligaciones: Respeto de las obligaciones de crédito suizas
12. Contacto y Litigios
Para reclamaciones: privacy@tomcikova-consulting.com o correo postal a la dirección legal.
Tiene derecho a la mediación financiera a través de la FINMA (Autoridad federal de vigilancia de los mercados financieros) o del Ombudsman de los servicios financieros.