1. Objeto
As presentes Condições Gerais regem a utilização do site da Tomcikova-Consulting e os serviços de financiamento prestados pela Tomcikova-Consulting («o Prestador»).
2. Definições
- «Cliente»: Qualquer pessoa singular ou coletiva que solicite um serviço de financiamento
- «Empréstimo»: O financiamento concedido segundo as condições assinadas
- «Contrato»: O acordo de empréstimo assinado e datado entre as partes
- «Site»: O sítio web da Tomcikova-Consulting
3. Aceitação das Condições
Ao utilizar este site ou ao submeter um pedido de financiamento, aceita automaticamente estas condições. Se não concordar, queira abandonar o site imediatamente.
A Tomcikova-Consulting reserva-se o direito de alterar estas condições em qualquer momento. As alterações produzem efeitos imediatos. A utilização continuada do site equivale à aceitação das alterações.
4. Elegibilidade
Para beneficiar dos nossos serviços, deve:
- Ser maior de idade (mínimo 18 anos)
- Ter capacidade jurídica para contratar
- Não estar inscrito em registos de crédito negativos (ZEK - Zentralstelle für Kreditinformation)
- Passar na verificação KYC (Know Your Customer)
- Fornecer todos os documentos exigidos
A Tomcikova-Consulting reserva-se o direito de recusar qualquer pedido sem justificação.
5. Processo de Pedido
5.1 Submissão
Preenche o formulário online. Estas informações são tratadas de forma confidencial em conformidade com a nossa Política de Privacidade.
5.2 Análise
Prazo: 24 a 48 horas. A Tomcikova-Consulting analisa o seu processo, efetua as verificações legais e avalia a sua elegibilidade.
5.3 Proposta
Se o pedido for aprovado, recebe uma proposta detalhada: montante, taxa, prazo e encargos. Esta proposta é válida durante 14 dias.
5.4 Assinatura
Assina o contrato por via eletrónica. O documento gera um vínculo legal completo.
5.5 Desembolso
Os fundos são transferidos 24 a 48 horas após a assinatura. Transferência bancária conforme acordado.
6. Taxas e Encargos
6.1 Transparência
- ✅ Zero despesas de dossier
- ✅ Todos os encargos indicados na proposta
- ✅ Sem encargos ocultos
- ✅ TAEG (Taxa Anual Efetiva Global) indicada
6.2 Variações das Taxas
As taxas variam em função de: perfil de crédito, garantias, montante, prazo e condições de mercado.
7. Reembolso
7.1 Modalidades
- Prestações fixas (em função do prazo)
- Débito automático na conta (IBAN)
- Sem penalização por reembolso antecipado
7.2 Atraso de Pagamento
- 0-5 dias: Aviso de cortesia
- 5-30 dias: Juros de mora de 5% ao ano (taxa legal suíça)
- Mais de 30 dias: Possibilidade de recurso legal (Serviço de execução - Betreibungsamt)
8. Responsabilidade
8.1 Tomcikova-Consulting
- Responsável pelas condições de empréstimo explicadas
- Responsável pela proteção dos dados
- NÃO responsável: mercados financeiros, decisões pessoais do mutuário
8.2 Cliente
É responsável por:
- Exatidão das informações fornecidas
- Reembolso pontual
- Confidencialidade das credenciais de acesso
9. Limitação de Responsabilidade
A Tomcikova-Consulting não é responsável por:
- Perdas indiretas ou danos consequentes
- Interrupções de serviço ou erros do site
- Utilização abusiva de informações públicas
- Decisões tomadas com base no site
10. Duração e Rescisão
10.1 Duração
O contrato de empréstimo inicia-se com a assinatura e termina com o reembolso integral.
10.2 Livre Resolução
Direito de livre resolução: 14 dias de calendário a contar da assinatura. Pedido por escrito para: privacy@tomcikova-consulting.com
10.3 Rescisão
A Tomcikova-Consulting pode rescindir o contrato em caso de: não pagamento durante mais de 60 dias, fraude detetada ou violação grave das condições.
11. Conformidade Legal
- Lei aplicável: Direito suíço e direito europeu aplicável
- Jurisdição: Tribunais de Zurique, SUÍÇA
- RGPD: Proteção integral dos dados
- LBC/FT: Conformidade antibranqueamento (LBA - Lei suíça sobre o branqueamento de capitais)
- Código das Obrigações: Cumprimento das obrigações de crédito suíças
12. Contacto e Litígios
Para reclamações: privacy@tomcikova-consulting.com ou por correio para o endereço legal.
Tem direito à mediação financeira através da FINMA (Autoridade Federal de Supervisão dos Mercados Financeiros) ou do Provedor dos serviços financeiros.