Zásady ochrany osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás prioritou

1. Úvod

Tomcikova-Consulting („my“, „naše společnost“) se zavazuje respektovat vaše soukromí a chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace v souladu s GDPR a švýcarským zákonem o ochraně osobních údajů (LPD - spolkový zákon o ochraně osobních údajů) a s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) EU.

2. Shromažďované údaje

Identifikační údaje
  • Celé jméno
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Poštovní adresa
  • Číslo AVS (pojištění na stáří a pozůstalé)
Finanční údaje
  • Odhadované příjmy
  • Finanční situace (probíhající půjčky atd.)
  • Bankovní informace (IBAN, BIC)
  • Údaje o úvěrové historii (ZEK - Zentralstelle für Kreditinformation)
Údaje o navigaci
  • IP adresa
  • Typ prohlížeče a zařízení
  • Navštívené stránky a doba strávená na webu
  • Údaje ze souborů cookie (viz sekce Soubory cookie)

3. Účely zpracování

Vaše údaje používáme pro:

  • Zpracování žádosti: Posouzení vaší žádosti o financování
  • Ověření KYC: Zákonná povinnost v oblasti boje proti praní peněz (švýcarský zákon o praní peněz - LBA)
  • Komunikace: Kontaktování ohledně vaší žádosti
  • Smlouvy: Uzavření a správa smlouvy o financování
  • Zlepšování služeb: Optimalizace našich služeb
  • Zákonná shoda: Dodržení švýcarských regulatorních povinností

4. Právní základ

Zpracování je založeno na:

  • Smlouva: Plnění smlouvy o půjčce
  • Zákonná povinnost: Směrnice proti praní peněz (LBA)
  • Oprávněný zájem: Prevence podvodů
  • Souhlas: Marketing (newsletter) - opt-in

5. Sdílení údajů

Vaše údaje mohou být sdíleny s:

  • Finanční partneři: Pro financování půjčky
  • ZEK (Zentralstelle für Kreditinformation): Švýcarské úvěrové registry
  • Exekutorský úřad (Betreibungsamt): Pokud je to nutné
  • Poskytovatelé služeb: Ověření totožnosti, notáři atd.
  • Orgány: Na vyžádání (FINMA atd.)

❌ NIKDY: Prodej reklamním třetím stranám. Vaše údaje nejsou zpeněžovány.

6. Soubory cookie a sledovací prvky

Používané typy souborů cookie
Typ Doba Účel
Nezbytné soubory cookie Relace Navigace na webu, bezpečnost
Analytické 13 měsíců Google Analytics (anonymizovaně)
Marketingové 2 roky Google Ads (při udělení souhlasu)

Lišty se souhlasem: Při první návštěvě můžete přijmout nebo odmítnout nepovinné soubory cookie v souladu se švýcarským zákonem o ochraně osobních údajů (LPD).

7. Doba uchovávání

Typ údajů Doba
Aktivní žádost o půjčku Doba trvání smlouvy + 10 let (švýcarské právo - Zákoník obligací)
Zamítnuté KYC 5 let (zákonné povinnosti LBA)
Údaje o navigaci 13 měsíců (analytics)
Marketing (newsletter) 3 roky nebo do odhlášení

8. Vaše práva (GDPR/LPD)

Máte právo na:

  • Přístup: Získat kopii svých údajů
  • Oprava: Opravit nepřesné údaje
  • Výmaz: Právo být zapomenut (kromě zákonných povinností)
  • Přenositelnost: Získat své údaje v běžném formátu
  • Námitka: Odmítnout marketingové zpracování
  • Omezení: Dočasné pozastavení zpracování

Pro uplatnění práva: privacy@tomcikova-consulting.com

Doba odpovědi: maximálně 30 dní (doporučení švýcarského úřadu PFPDT).

9. Zabezpečení údajů

  • ✅ Šifrování SSL/TLS při přenosu
  • ✅ Šifrování AES-256 v klidu
  • ✅ Servery umístěné v EU (GDPR)
  • ✅ Vícefaktorové ověřování (MFA)
  • ✅ Roční bezpečnostní audit
  • ✅ Shoda s ISO 27001

10. Kontakt na správce údajů

DPO (pověřenec pro ochranu osobních údajů):